제1조(수집하는 개인정보 항목)
서비스는 회원가입, 서비스 이용, 문의 접수, 이벤트 운영 과정에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 필수 항목 - 이메일, 닉네임, 로그인 식별 정보 등 계정 생성 및 식별에 필요한 정보 - 출생연도, 성별, 거주 국가 등 만 18세 이상 연령 확인 및 서비스 이용에 필요한 프로필 정보
2. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 - 접속 일시, 기기 정보, 앱 이용 기록 - 리뷰 작성 및 참여 내역, 리뷰 텍스트 및 첨부 사진 - 바코드·QR 스캔을 통한 상품 인증 정보, 구매 채널 정보 - 상품 등록 요청 내용 및 첨부 사진 - 포인트, 응모권, 쿠폰 등 리워드 적립·사용 내역
3. 이벤트 및 프로모션 참여 시 필요한 정보 - 이벤트 운영 및 혜택 제공에 필요한 범위의 정보
4. 고객 문의 및 신고 처리 시 제공 정보 - 문의 내용, 답변 기록, 신고 내용 및 처리 기록, 첨부 자료 등 이용자가 직접 입력하거나 제출한 정보
제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
서비스는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
1. 회원 식별, 계정 관리 및 연령 제한 정책(만 18세 이상) 준수 확인 2. 서비스 제공, 기능 운영, 이용 이력 확인 3. 리뷰 작성, 상품 등록 요청 처리, 리워드 지급, 이벤트 참여 처리 4. 부정 이용 방지 및 운영 정책 위반 확인 5. 공지사항 전달, 고객 문의 및 신고 대응, 민원 처리 6. 서비스 품질 개선, 안정성 확보, 장애 대응 7. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제3조(개인정보의 보관 및 이용 기간)
서비스는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령 또는 내부 운영 기준에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
1. 회원 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보 2. 부정 이용 방지, 분쟁 해결, 민원 대응을 위해 일정 기간 보관이 필요한 정보 3. 이벤트 운영, 리워드 지급, 서비스 안정성 확인을 위해 일시적으로 보관이 필요한 정보
구체적인 보관 기간은 서비스 운영 정책 및 관련 법령에 따라 별도로 정할 수 있습니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
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